Politicas de Privacidade

Política de Privacidade

A Fashion de Luxo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais durante a utilização de nosso site e de nossos serviços.

I — Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário durante a navegação, cadastro, realização de pedidos ou contato com nossa equipe de atendimento.

Os dados coletados poderão incluir, conforme a utilização do site e dos serviços:

  • Nome;
  • CPF;
  • Endereço de entrega;
  • Telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações necessárias para processamento de pedidos;
  • Informações relacionadas aos pagamentos;
  • Dados fornecidos durante o atendimento ao cliente;
  • Informações de navegação e utilização do site.

A coleta será realizada de acordo com as finalidades informadas ao usuário e em conformidade com a legislação aplicável.

II — Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processamento e acompanhamento de pedidos;
  • Realização e confirmação de pagamentos;
  • Envio dos produtos adquiridos;
  • Atendimento e suporte ao cliente;
  • Comunicação relacionada aos pedidos;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenção de fraudes e utilização indevida do site;
  • Melhoria da experiência de navegação;
  • Funcionamento e segurança do site;
  • Cumprimento de obrigações decorrentes de relações contratuais.

III — Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para a prestação dos serviços, processamento dos pedidos ou cumprimento de obrigações legais.

Isso poderá incluir, conforme o caso:

  • Instituições financeiras e meios de pagamento;
  • Transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
  • Fornecedores envolvidos na operação;
  • Plataformas utilizadas para funcionamento do site;
  • Prestadores de serviços de tecnologia, atendimento e segurança;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Fashion de Luxo busca limitar o compartilhamento aos dados necessários para cada finalidade.

IV — Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

V — Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

As solicitações poderão ser encaminhadas por meio do canal de atendimento disponibilizado pela Fashion de Luxo.

VI — Links Externos

Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.

A Fashion de Luxo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

VII — Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais atualizações.

VIII — Contato

Em caso de dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou à presente Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a Fashion de Luxo por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.