Política de Privacidade
A Fashion de Luxo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais durante a utilização de nosso site e de nossos serviços.
I — Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário durante a navegação, cadastro, realização de pedidos ou contato com nossa equipe de atendimento.
Os dados coletados poderão incluir, conforme a utilização do site e dos serviços:
- Nome;
- CPF;
- Endereço de entrega;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Informações necessárias para processamento de pedidos;
- Informações relacionadas aos pagamentos;
- Dados fornecidos durante o atendimento ao cliente;
- Informações de navegação e utilização do site.
A coleta será realizada de acordo com as finalidades informadas ao usuário e em conformidade com a legislação aplicável.
II — Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Processamento e acompanhamento de pedidos;
- Realização e confirmação de pagamentos;
- Envio dos produtos adquiridos;
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Comunicação relacionada aos pedidos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção de fraudes e utilização indevida do site;
- Melhoria da experiência de navegação;
- Funcionamento e segurança do site;
- Cumprimento de obrigações decorrentes de relações contratuais.
III — Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros quando necessário para a prestação dos serviços, processamento dos pedidos ou cumprimento de obrigações legais.
Isso poderá incluir, conforme o caso:
- Instituições financeiras e meios de pagamento;
- Transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
- Fornecedores envolvidos na operação;
- Plataformas utilizadas para funcionamento do site;
- Prestadores de serviços de tecnologia, atendimento e segurança;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
A Fashion de Luxo busca limitar o compartilhamento aos dados necessários para cada finalidade.
IV — Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
V — Direitos dos Titulares
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.
As solicitações poderão ser encaminhadas por meio do canal de atendimento disponibilizado pela Fashion de Luxo.
VI — Links Externos
Nosso site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.
A Fashion de Luxo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.
VII — Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços ou na legislação aplicável.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais atualizações.
VIII — Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou à presente Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a Fashion de Luxo por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.